Introdução

1. Introdução

Estes termos e condições e os documentos referidos abaixo (os "Termos") aplicam-se ao uso da CandyGrana e seus serviços.

Você deve revisar cuidadosamente estes Termos, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações relativas ao uso do site e formam um acordo legal vinculativo entre você - nosso cliente (o "Cliente") e nós. Ao usar este Site e/ou acessar a CandyGrana, você, seja você um convidado ou um usuário registrado com uma conta (“Conta”), concorda em ficar vinculado por estes Termos, juntamente com qualquer alterações, que podem ser publicadas de tempos em tempos. Se não aceitar estes Termos, deverá abster-se de acessar e usar o Site.

2. Termos gerais

Reservamo-nos o direito de revisar e alterar os termos de serviço (incluindo quaisquer documentos referidos e vinculados a abaixo) a qualquer momento. Você deve visitar esta página periodicamente para revisar os Termos e Condições. Alterações será vinculativo e entrará em vigor imediatamente após a publicação neste Site. Se você se opuser a qualquer alterações, você deve parar imediatamente de usar a CandyGrana e pedir encerramento na conta. Seu uso continuado do Site após tais publicação indicará sua concordância em ficar vinculado aos Termos conforme alterados..

3. Suas obrigações

Você reconhece que em todos os momentos que acessar o site e usar a CandyGrana por qualquer motivo:

3.1. Não fraudar em nenhum momento nosso sistema de afiliados, aposta ou depósito. Sujeito a análise com quitação de débitos por ganhos impróprios ou suspensão da conta.

3.2. Você ser maior de idade. Você não deve acessar o site ou apostar na CandyGrana se você não tiver 18 anos completos, sujeito a retenção do dinheiro até completar 18 anos e não alteramos dados para terceiros maiores de idade.

3.3. Já foi banido por qualquer motivo anteriormente.

3.4. Você não pode usar uma VPN, proxy ou serviços ou dispositivos semelhantes que mascarem ou manipulem a identificação da sua real.

3.5. Você realizar os depósitos no site através da sua conta cadastrada no site.

3.6. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que fará com que tal pagamento seja revertido por um terceiro.

3.7. Ao fazer apostas, você pode perder parte ou todo o seu dinheiro depositado na CandyGrana de acordo com estes Termos e você será totalmente responsável por essa perda.

3.8. Você não está agindo em nome de outra parte ou para fins comerciais, mas apenas em seu próprio nome em nome de um particular a título pessoal.

3.9. Você não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento dentro da CandyGrana de má fé nem de uma maneira que afete adversamente a integridade da CandyGrana.

3.10. Você deve geralmente agir de boa fé em relação a nós da CandyGrana em todos os momentos e para todas as apostas realizadas na CandyGrana.

3.11. Você, ou, se aplicável, seus funcionários, empregadores, agentes ou familiares, não estão registrados como um Afiliado em nosso programa de Afiliados.

4. Uso restrito

4.1. Você não deve usar a CandyGrana se:

4.1.1. Se você for menor de 18 anos (ou menor de idade, conforme estipulado nas leis do jurisdição aplicável a você) ou se você não for legalmente capaz de celebrar um acordo legal vinculativo com nós ou você agindo como um agente para, ou de outra forma em nome, de uma pessoa com menos de 18 anos (ou abaixo da idade de maioria conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você)

4.1.2. Se você já tem um cadastro ativo, apenas autorizamos 1 cadastro por CPF. Se realizar mais um cadastro no seu nome ou de terceiros e você pagar na conta desse terceiro.

4.1.3. Se você for residente de um dos seguintes países, ou acessar o Site de um dos seguintes países:

Estados unidos e territórios dos estados unidos,

France and its territories,

Holanda e seus territórios e países que formam o Reino dos Países Baixos, incluindo Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao.

Australia e seus territórios,

Reino Unido and Norte da Irlanda,

Espanha

Cyprus.

4.1.4. Coletar nomes, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por por exemplo, enviando spam);

4.1.5. interromper ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros player ou parceiro ou a operação da CandyGrana em geral;

4.1.6. para promover anúncios comerciais não solicitados, links afiliados e outras formas de solicitação que pode ser removido da CandyGrana sem aviso prévio, em casos de fraudes;

4.1.7. qualquer forma que, em análise concluída seja constatada tentativa de: (i) enganar a CandyGrana ou outro cliente usando o CandyGrana como publicidade enganosa; ou (ii) conspirar com qualquer outro player ou afiliado usando a CandyGranaem para obter uma vantagem desonesta;

4.1.8. fraudar o sistema de apostas ou violar qualquer um dos nossos Direitos de Propriedade Intelectual; ou

4.1.9. por qualquer atividade ilícita.

4.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de um terceiro.

4.3. Você não pode, de forma alguma, transferir saldo entre contas de jogadores.

4.4. Podemos encerrar imediatamente sua conta mediante notificação por e-mail ou Whatsapp a você se você usar a CandyGrana para fins não autorizados. Também podemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias.

4.5. Funcionários da empresa, seus licenciados, subsidiárias, publicidade, ou outras agências, parceiros de mídia, contratados e membros das famílias imediatas de cada um NÃO estão permitidas a usar a CandyGrana com dinheiro real sem o consentimento prévio do gerente de marketing. Deve tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) encerrada(s) imediatamente e todos os bônus/ganhos serão perdido.

5. Registro

Você concorda que em todos os momentos que usar a CandyGrana:

5.1. Reservamo-nos o direito de recusar cadastros e/ou depósitos de qualquer pessoa que se enquadre em nossa politica privada. Reservamos que cadastros ou depósitos reembolsados, a CandyGrana não tem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.

5.2. Antes de cadastrar, depositar ou sacar, você deve estar ciente e ler e aceitar estes Termos. Em caso de suspeitas de múltiplas contas, depósito por terceiros ou qualquer outra suspeita você passará por uma análise prévia e caso seja necessário será necessário informar um documento de identidade e fornecer uma prova válida de identificação e qualquer outro documento que julgar necessário. Isso inclui, mas não se limita a, um ID com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e uma conta de luz recente listando seu nome e endereço como comprovante de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é feito de acordo com o regulamento de jogo aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará para financiar sua conta de serviço usando os métodos de pagamento definidos na seção de pagamento do nosso site.

5.3. Você deve fornecer informações de contato precisas, incluindo um endereço de e-mail válido e atualize essas informações no futuro para mantê-las precisas. É sua responsabilidade que mantenha seus dados de contato atualizados em sua conta. Não fazer isso pode resultar em você não receber notificações e informações importantes relacionadas à nossa conta, incluindo alterações que fazemos a estes Termos. Identificamos e nos comunicamos com nossos clientes por meio de seu endereço de e-mail registrado. É a responsabilidade do Cliente para manter uma conta de e-mail ativa e exclusiva, para nos fornecer o endereço de e-mail correto e avisar a Empresa sobre quaisquer alterações em seu endereço de e-mail.

5.4. Você só tem direito para cadastrar uma conta para a CandyGrana, regra vale para players e afiliados. As contas estão sujeitas a encerramento se for constatado que você tem várias contas registradas conosco. Isso inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas vinculadas e/ou terceiros operando em seu nome.

5.5. Para garantir a segurança de ambos, em casos de suspeita de depósito fraudulentos ou realizados por terceiros, precisaremos confirmar sua identidade, podemos solicitar que você forneça conosco com informações pessoais adicionais, como seu nome e sobrenome, ou use qualquer informação de terceiros fornecedores que consideramos necessários. Caso alguma informação pessoal adicional seja obtida através de terceiros fontes, iremos informá-lo sobre os dados obtidos.

5.6. Você deve manter sua senha para login na CandyGrana de modo confidencial. Desde que as informações da conta com algumm problema for fornecida corretamente, temos o direito de assumir que as apostas, depósitos e saques foram foi feito por você. Aconselhamos que você altere sua senha regularmente e nunca a revele a qualquer terceiro. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por sua conta único risco e despesa. Você pode sair do site ao final de cada sessão. Se você acredita em algum de seus As informações da conta estão sendo usadas indevidamente por terceiros, ou sua conta foi invadida ou seu senha foi descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se o seu O endereço de e-mail registrado foi invadido, podemos, no entanto, exigir que você forneça informações adicionais informações/documentação para que possamos verificar sua identidade. Iremos suspender imediatamente a sua conta uma vez que estamos cientes de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por todas as atividades em sua conta incluindo acesso de terceiros, independentemente de o acesso deles ter sido autorizado por você.

5.7. Você não deve realizar reclamações ou iniciar difamações contra a empresa antes de procurar o suporte ao-vivo ou o time de marketing, Se sua conta foi suspensa, saldo corrigido ou está em análise. Os prejuízos serão atribuidos a você quem realizou o pagamento via PIX e por necessidade do Banco Central, apesar de você colocar algum CPF falso dentro do site, quando você faz o pagamento temos todos os dados necessários para realizar a cobrança dos prejuízos atribuidos a empresa..

5.8. Apenas recebemos depósitos via PIX e os saques são apenas via PIX, ambos intermediatos por uma institução de pagamento terceirizada.

5.9. Reservamos o direito de suspender contas e/ou debitar os saques e saldo disponivel na conta falsa de afiliados que estão fraudando o sistema para obter ganho acima de ganho.

5.10. Após o seu cadastro e a realização de depósito, podemos entrar em contato para solicitar mais informações e/ou documentação sua para que possamos cumprir nossas obrigações regulatórias e legais.

6. Sobre sua conta

6.1. Você tem o direito de pedir o reembolso se não realizar nenhuma aposta após o depósito. Contate o suporte ao-vivo no canto inferior direito na tela do jogo.

6.2. Contas em duplicidade, em nome de terceiros, depósitos realizados por terceiros e fraudes estão sujeitas a banimento sem reembolso.

6.3. Podemos fechar ou suspender uma Conta se você não estiver ou acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo com estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outras motivos para tal. Nem sempre podemos dar-lhe um aviso prévio. Se fecharmos ou suspendermos sua conta devido a você não cumprir estes Termos, podemos cancelar e/ou anular qualquer uma de suas apostas e reter qualquer dinheiro na sua conta (incluindo o depósito).

6.4. Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio e devolver todos o saldo. As obrigações contratuais já vencidas serão, no entanto, honradas.

6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta considerada fraudulenta para contornar nossos limites de apostas, como criação de novas contas e a utilização de terceiros para essas novas contas, estará sujeita aos nossos regulamentos do sistema.

6.6. Se algum valor for creditado erroneamente em sua conta, ele permanecerá nossa propriedade e quando tomarmos conhecimento de qualquer erro, iremos notificá-lo e o valor será retirado de sua conta.

6.7. Se, por qualquer motivo, você realizar saque em nome de terceiros ou com fraude, você ficará em dívida conosco pelo valor sacado.

6.8. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros em relação à sua conta.

6.9. Lembre-se de que as apostas são puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixa de ser divertido. Qualquer perda de dinheiro é de sua responsabilidade.

6.10. Você não pode transferir, vender ou penhorar sua conta para outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, mas não limitado à propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reclamações em relação a esses ativos, legais, comerciais ou outros. o A proibição das referidas transferências também inclui, mas não se limita à oneração, penhora, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e/ou associação de qualquer forma ou forma

6.11. Caso deseje encerrar sua conta conosco, contate nosso suporte ao-vivo no site.

6.12. Ao fazer um depósito, o player receberá o valor do seu depósito como saldo real (dinheiro). Se você ativou um bônus durante o depósito, o dinheiro de bônus será adicionado ao seu saldo bônus. O saldo em dinheiro real (dinheiro) só poderá ser solicitado quando atingir o limite de apostas, no qual será igual a 2 vezes o valor do depósito antes que você possa sacá-lo.

7. Contas inativas

7.1. Contas inativas a mais de 1 mês terão R$10 descontados, caso ocorra o mesmo durante 3 meses, a conta será excluida.

8. Depósitos

8.1. Todos os depósitos devem ser feitos a partir de uma conta bancária com PIX registrado em seu próprio nome, e quaisquer depósitos feitos por terceiros será necessária a comprovação do depositante e do apostador, conforme as cláusulas abaixo

8.2. Taxas e encargos podem ser aplicados a depósitos e saques de clientes, que podem ser encontrados no Site. Dentro na maioria dos casos, absorvemos taxas de transação para depósitos em sua conta CandyGrana. Você é responsável por seus próprios encargos bancários que você pode incorrer devido ao depósito de fundos conosco.

8.3. A empresa não é uma instituição financeira e usa processadores de pagamento eletrônico de terceiros para processar depósitos em pix; eles não são processados ​​diretamente por nós. Se você depositar qualquer saldo na CandyGrana, o prazo máximo de adicionar na sua conta é de 2 minutos. Se passar de 5 minutos e isso não se resolver, chame o suporte ao-vivo com o comprovante do pagamento.

8.6. Os depósitos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados na CandyGrana, em caso de suspeita o reembolso e banimento é imediato. Acrescentamos que será realizado um relatório e entregue para a polícia local sobre o ocorrido.

9. Saque de ganhos

9.1. Você pode retirar todo o saldo não utilizados e liberados em sua conta de jogador enviando um solicitação de retirada de acordo com nossas condições de retirada. O valor mínimo de saque por transação é de R$50 reais, sendo possível a partir de quando a soma do valor depositado + bônus é atingido em gastos com entradas em jogos válidos..

9.2. Não efetuaremos o reembolso em caso de qualquer aposta após os depósitos.

9.3. Reservamo-nos o direito de solicitar identificação com foto, confirmação de endereço ou realizar verificações adicionais procedimentos (solicitar sua selfie, marcar uma chamada de verificação etc.) para fins de verificação de identidade antes de conceder quaisquer saques de sua conta. Também nos reservamos o direito de realizar a identidade verificação a qualquer momento enquanto você estiver com sua conta ativa.

9.4. Todos os saques devem ser feitos via PIX. Clientes com valores mais altos (R$1.000) estará sujeito a adicionais verificações de segurança e prevenção a fraude.

9.5. Se você deseja sacar o saldo disponível, mas sua conta está inacessível, inativa, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.

9.6. Observe que não podemos garantir pagamento de saques ou reembolsos no caso de você violar a política de uso restrito indicada nas Cláusulas 3.3 e 4.

10. Depósitos, pagamentos de ganhos e transações em geral

10.1. Você é totalmente responsável por pagar todos os valores devidos a nós em caso de ganhos inválidos e saldo em conta que não é suficiente para o pagamento. Você deve fazer todos os pagamentos para nós em boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que fará com que tal pagamento seja revertida por um terceiro para evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por qualquer estornos, difamação, recusa ou estorno de pagamento que você fizer e qualquer perda sofrida por nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa de administração de R$100, ou o equivalente em moeda por estorno, recusa ou estorno do pagamento que você faz..

10.2. Reservamos o direito de usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou bancos comerciais para processar pagamentos feitos por você e você concorda em ficar vinculado aos seus termos e condições, desde que sejam feitos ciente para você e esses termos não entram em conflito com estes Termos.

10.3. Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para evitar lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo atividade. Transações suspeitas serão relatadas à autoridade competente.

10.4. Pagamentos efetuados por terceiros poderão entrar em análise manual em caso de saque, sendo solicitado documentos do depositante, endereço IP e dados pessoais para comprovar que realmente foi de boa fé. Caso contrário, a conta poderá ser suspensa.

10.5. Saques são obrigatórios a retirada do valor do saldo atual quando se atinge a meta do valor de saque. A meta é estipulada em 6x o valor da soma dos depósitos na cnota.

11. Erros

11.1. Em caso de erro ou mau funcionamento do nosso sistema ou processos, todas as apostas serão anuladas. Você têm a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro com a CandyGrana. No caso de erros de comunicação ou do sistema ou bugs ou vírus que ocorram em conexão com a CandyGrana e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou erro no CandyGrana, não seremos responsáveis ​​perante você ou a terceiros por quaisquer custos, despesas, perdas ou reclamações diretas ou indiretas decorrentes ou resultantes de tais erros, e nos reservamos o direito de anular todos as apostas em questão e tomar qualquer outra ação para corrija esses erros.

11.2. Fazemos todos os esforços para garantir que não cometemos erros ao entregar o resultado da aposta. No entanto, se como como resultado de erro humano ou problemas no sistema, uma aposta é aceita com o valor: claramente incorreto, dada a chance de de recorrer ao suporte que ocorreu no momento em que a aposta foi feita, nos reservamos o direito de cancelar ou anular essa aposta.

11.3. Temos o direito de retirar saldo em conta ou cancelar saque de você qualquer valor pago em excesso e ajustar sua Conta para retificar qualquer erro. Um exemplo de tal erro pode ser quando o ganho da aposta está incorreto. Se houver fundos insuficientes em sua conta, podemos exigir que você nos pague o montante pendente relevante relacionado a quaisquer apostas ou apostas erradas. Assim, reservamo-nos o direito de cancelar, reduzir ou excluir quaisquer jogadas pendentes, e suspender a conta se colocadas com saldos ganhos do erro ou não.

12. Regras de jogo, reembolso e cancelamentos

12.1. O ganho em qualquer aposta será determinado imediatamente, e em casos de suspeita de fraude elas serão anuladas e seu saldo reduzido.

12.2. Todos as apostas estão sujeitas a análise em até 72 horas, será creditado na conta, mas podemos reter o valor ganho através de fraude. Dentro de 72 horas após análise de possível fraude e caso confirmada, apenas redefiniremos/corrigiremos os resultados devido a erro, erro do sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência.

12.3. Reservamos o direito de reter o saldo e banir em casos de fraude envolvendo múltiplas contas com o mesmo dono, múltiplas contas onde o depositante pagador não é o mesmo registrado no site, abuso de bugs e qualquer fraude contra nosso sistema.

13. Comunicação com a equipe de suporte

13.1. Todas as comunicações e notificações a serem dadas por você sob estes Termos para nós serão enviadas usando um o chat-ao vivo disponível no canto inferior direito do site, ou via e-mail.

13.2. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por nós a você devem, a menos que de outra forma especificados nestes Termos, sejam publicados no Site e/ou enviados para o endereço de e-mail registrado que espera em nosso sistema para o Cliente relevante. O método de tal comunicação será de nossa exclusiva e discrição exclusiva.

13.3. Todas as comunicações e notificações a serem dadas sob estes Termos por você ou por nós devem ser feitas por escrito em português e deve ser fornecido de e para o endereço de e-mail registrado em sua conta.

14. Assuntos além do nosso controle

Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso na prestação do Serviço devido a um evento de Força Maior que poderia razoavelmente ser considerado fora de nosso controle, apesar de nossa execução de medidas preventivas como: um ato de Deus; disputa comercial ou trabalhista; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha de serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causada por terceiros, e não seremos responsáveis ​​por qualquer perda ou dano resultante que você possa Sofra. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em responsabilidade.

15. Responsabilidade

15.1. NA MEDIDA DO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, NÃO O COMPENSAREMOS POR QUALQUER PERDA OU DANO (DIRETO OU INDIRETO) QUE VOCÊ PODE SOFRER SE NÃO CUMPRIR NOSSAS OBRIGAÇÕES SOB ESTES TERMOS A MENOS QUE QUEBRAMOS QUAISQUER DEVERES IMPOSTOS POR LEI (INCLUINDO SE CAUSAR MORTE OU FERIMENTOS PESSOAIS POR NOSSA NEGLIGÊNCIA) NESSE CASO NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ SE ESSA FALHA FOR ATRIBUÍDA A: (I) SUA PRÓPRIA CULPA; (II) UM TERCEIRO DESCONECTADO COM O NOSSO DESEMPENHO DESTES TERMOS (PARA EXEMPLO DE PROBLEMAS DEVIDO A DESEMPENHO DA REDE DE COMUNICAÇÕES, CONGESTIONAMENTO E CONECTIVIDADE OU O DESEMPENHO DO SEU COMPUTADOR EQUIPAMENTO); OU (III) QUAISQUER OUTROS EVENTOS QUE NEM NÓS NEM NOSSOS FORNECEDORES PODERIAMOS TER PREVISTO OU PREVISTO MESMO QUE NÓS OU ELES TIVESSEM CUIDADOS RAZOÁVEIS. COMO ESTE SERVIÇO É APENAS PARA USO DO CONSUMIDOR, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PARA QUALQUER PERDA DE NEGÓCIOS DE QUALQUER TIPO.

15.2. NO CASO DE SERMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER EVENTO SOB ESTES TERMOS, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA PARA VOCÊ SOB OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS NÃO DEVERÁ EXCEDER (A) O VALOR DAS APOSTAS E OU APOSTAS QUE VOCÊ COLOCADO ATRAVÉS DA SUA CONTA EM RELAÇÃO À APOSTA/APOSTA RELEVANTE OU PRODUTO QUE DEU ORIENTAÇÃO À APOSTA RELEVANTE RESPONSABILIDADE, OU (B) R$50 NO TOTAL, O QUE FOR MENOR.

15.3. RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ (I) TENHA CUIDADO PARA VERIFICAR A ADEQUAÇÃO E COMPATIBILIDADE DO ATENDIMENTO COM SEU PRÓPRIO EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR ANTES DO USO; E (II) TOMAR AS PRECAUÇÕES RAZOÁVEIS PARA PROTEGER CONTRA PROGRAMAS OU DISPOSITIVOS PREJUDICIAIS, INCLUINDO A INSTALAÇÃO DE SOFTWARE ANTIVÍRUS.

16. Menores de idade jogando em nosso website

16.1. Se suspeitarmos que você tem menos de 18 anos (ou menores de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando você fez qualquer aposta sua conta será suspensa (bloqueada) para evitar que você colocar quaisquer outras apostas ou fazer quaisquer saques de sua conta. Em seguida, investigaremos o assunto, incluindo se você está apostando como agente ou em nome de uma pessoa menor de 18 anos (ou abaixo da maioridade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você). Se tendo descobriu que você: (a) está atualmente; (b) Tinha menos de 18 anos ou abaixo da maioridade que se aplica a você em o momento relevante; ou (c) Tenha apostado como agente para ou a pedido de uma pessoa menor de 18 anos ou abaixo da maioridade aplicável:

Todos os ganhos atualmente ou devidos a serem creditados em sua conta serão retidos e você será banido até completar 18 anos.;

Todos os ganhos obtidos com apostas através da CandyGrana enquanto menor de idade devem ser pagos a nós sob demanda (se você não cumprir esta disposição, procuraremos recuperar todos os custos associados à recuperação de tais valores);

Quaisquer valores depositados em sua conta que não sejam ganhos serão retidos até que você completar 18 anos a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de deduzir as taxas de transação de pagamento do valor a ser devolvido, incluindo taxas de transação para depósitos em sua conta CandyGrana.net que cobrimos.

16.2. Esta condição também se aplica a você se tiver mais de 18 anos, mas estiver fazendo suas apostas dentro de uma jurisdição que especifica uma idade superior a 18 anos para apostas legais e você está abaixo disso idade mínima legal nessa jurisdição.

16.3. No caso de suspeitarmos que você está violando as disposições desta Cláusula ou está tentando burlar as cláusulas para fins fraudulentos, nos reservamos o direito de tomar qualquer ação necessária para investigar o assunto, inclusive informando as agências de aplicação da lei relevantes. Sendo comprovada a ação, o banimento é permanente em todas as contas que você esteja envolvido.

17. Fraudes

Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminosos. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente onde houver suspeita de qualquer um deles. O Cliente deverá indenizará e será responsável por nos pagar sob demanda todos os custos, encargos ou perdas sofridas ou incorridas por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequentes, perda de lucro, perda de negócios e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente de fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente. Ressaltamos que a conta será banida permanentemente, sem direito a reembolso.

18. Propriedade intelectual

18.1. Qualquer uso não autorizado de nosso nome e logotipo pode resultar em ação legal e banimento do site contra você.

18.2. Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos sobre a CandyGrana, nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os "Sistemas"), bem como nossas probabilidades. Você não deve usar seu perfil pessoal para seu próprio ganho comercial (como vender sua atualização de status para um anunciante); e ao selecionar um usuário de parceiro para sua conta, nos reservamos o direito de removê-lo ou recuperá-lo se acharmos apropriado.

18.3. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou identidade visual, logotipos e/ou nossas probabilidades em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso, que de alguma forma possa causar confusão entre Clientes ou em público ou que de alguma forma nos denegrir.

18.4. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, nós e nossos licenciadores não concedemos a você qualquer autorização expressa ou direitos implícitos, licença, título ou interesse nos Sistemas ou Marcas e todos esses direitos, licenças, título e interesse especificamente retidos por nós e nossos licenciadores. Você concorda em não usar nenhum sistema automático ou dispositivo manual para monitorar ou copiar páginas da web ou conteúdo dentro da CandyGrana. Qualquer uso não autorizado ou reprodução pode resultar em ação legal contra você.

19. Sua licença

19.1. Sujeito a estes Termos e sua conformidade com eles, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, não licença transferível e não sublicenciável para acessar e usar a CandyGrana para seu uso pessoal não comercial apenas propósitos. Nossa licença para você termina se nosso contrato com você sob estes Termos terminar.

19.2. Salvo em relação ao seu próprio conteúdo, você não pode, em nenhuma circunstância, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, fazer upload, postar, distribuir, executar, exibir, criar trabalhos derivados de ou em de qualquer outra forma explorar, a CandyGrana e/ou qualquer conteúdo nele contido ou o software nele contido, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos ou de outra forma no Site. Nenhuma informação ou conteúdo no Serviço ou disponibilizado a você em conexão com a CandyGrana pode ser modificado ou alterado, fundido com outros dados ou publicados de qualquer forma, incluindo, por exemplo, captura de tela ou banco de dados e qualquer outra atividade destinados a coletar, armazenar, reorganizar ou manipular tais informações ou conteúdo.

19.3. Qualquer não conformidade por você com esta Cláusula também pode ser uma violação de nossa ou de terceiros propriedade intelectual e outros direitos de propriedade que podem sujeitá-lo a responsabilidade civil e/ou criminal além da suspensão imediata da conta.

20. Sua conduta e proteção dentro do site

20.1. Para sua proteção e proteção de todos os nossos Clientes, a publicação de qualquer conteúdo na CandyGrana, bem como conduta relacionada a ele e/ou a CandyGrana, que seja de alguma forma ilegal, inapropriada ou indesejável é estritamente proibido (“Comportamento Proibido”).

20.2. Se você se envolver em algum comportamento proibido, ou determinarmos, a nosso exclusivo critério, que você está se envolvendo em Comportamento Proibido, sua Conta e/ou seu acesso podem ser encerrados imediatamente sem aviso prévio. Ações legais podem ser tomadas contra você por outro Cliente, outro terceiro parte, autoridades de execução e/ou nós em relação a você ter se envolvido em Comportamento Proibido.

20.3. O comportamento proibido inclui, mas não se limita a, acessar ou usar o CandyGrana para: promover ou compartilhar informações que você sabe que são falsas, enganosas ou ilegais; realizar qualquer atividade ilegal ou ilegal, como, mas não limitado a, qualquer atividade que promova ou promova qualquer atividade ou empreendimento criminoso, viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de qualquer terceiro ou que crie ou espalhe Vírus informáticos; prejudicar menores de qualquer form está sujeito a banimento;

Divulgar qualquer conteúdo que o usuário não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou relação contratual ou fiduciária, incluindo, sem limitação, qualquer conteúdo que infrinja um terceiro direitos autorais, marca registrada ou outra propriedade intelectual e direitos de propriedade da parte;

Divulgar qualquer conteúdo ou material que contenha qualquer vírus de software ou outro computador ou código de programação (incluindo HTML) projetado para interromper, destruir ou alterar a funcionalidade da CandyGrana, sua apresentação ou qualquer outro site, software ou hardware de computador;

Interferir, interromper ou fazer engenharia reversa da CandyGrana de qualquer maneira, incluindo, sem limitação, interceptar, emular ou redirecionar os protocolos de comunicação usados ​​por nós, criar ou usar cheats, mods ou hacks ou qualquer outro software projetado para modificar a CandyGrana, ou usando qualquer software que intercepte ou coleta informações de ou através da CandyGrana;

Recuperar ou indexar qualquer informação da CandyGrana usando qualquer robô, spider ou outro mecanismo automatizado;

Participar de qualquer atividade que, a nosso exclusivo e irrestrito critério, resulte ou pode resultar em outro Cliente sendo fraudado ou enganado;

Divulgar qualquer publicidade não solicitada ou não autorizada ou correspondência em massa, Não minta na divulgação sobre nossa prestação de serviço, você será investigado e poderá ter a conta suspensa ou dinheiro debitado em casos de copywritings fakes

Criar Contas no Site por meios automatizados ou sob pretextos falsos ou fraudulentos; personificar outro Cliente ou qualquer outro terceiro, ou qualquer outro ato ou coisa que consideremos razoavelmente contrário aos nossos princípios de negócios.

A lista acima de Comportamentos Proibidos pode ser modificada por nós a qualquer momento ou de tempos em tempos ao tempo. Reservamo-nos o direito de investigar e tomar todas as ações que, a nosso exclusivo critério, julgarmos apropriado ou necessário de acordo com as circunstâncias, incluindo, sem limitação, a exclusão do postagem(ões) da CandyGrana e/ou encerrar sua Conta, e tomar qualquer ação contra qualquer Cliente ou terceiro que direta ou indiretamente, ou conscientemente permite que qualquer terceiro, direta ou indiretamente, se envolver em Comportamento Proibido, com ou sem aviso a tal Cliente ou terceiro..

21. Links para outros sites

O CandyGrana pode conter links para sites de terceiros que não são mantidos ou relacionados a nós e sobre os quais não temos controle. Os links para esses sites são fornecidos apenas para conveniência dos Clientes e não são de forma alguma investigados, monitorados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Links para esses sites não implica qualquer endosso de nossa parte e/ou qualquer afiliação com os sites vinculados ou seu conteúdo ou Seus donos). Não temos controle ou responsabilidade pela disponibilidade nem pela sua precisão, completude, acessibilidade e utilidade. Assim, ao acessar esses sites, recomendamos que você devem tomar as precauções usuais ao visitar um novo site, incluindo revisar sua política de privacidade e termos de uso

22. Reclamações

22.1. Se você tiver alguma preocupação ou dúvida sobre estes termos, entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente Departamento através da aba suporte no site e o chat ao vivo no canto inferior direito da tela.

22.2. NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PARA COM VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO QUANDO RESPONDER A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE RECEBEMOS OU TOMAMOS MEDIDAS EM RELAÇÃO A ELA.

22.3. Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi liquidada, o cliente deverá fornecer detalhes de sua reclamação ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente. Usaremos nossos esforços razoáveis ​​para responder a perguntas dessa natureza 24 horas por dia, mas em caso de análises e saldos mais altos será repassado para o setor administrativo e resolvido em até 1 dia.

22.4. As reclamações devem ser apresentadas no prazo de três (3) dias a partir da data em que a aposta ou depósito foi realizado em questão foi decidida. Nenhuma reclamação será honrada após este período. O cliente é o único responsável pela sua conta e atos. transações.

22.5. No caso de uma reclamação entre você e nós, nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tentará chegar a uma solução acordada. Caso nosso Departamento de Atendimento ao Cliente não consiga chegar a uma solução acordada com você, o assunto será encaminhado à nossa administração.

22.6. Reembolsos de depósitos serão realizados apenas se o jogador não realizou nenhuma aposta.

23. Atribuição ao termo

Nem estes Termos nem qualquer um dos direitos ou obrigações aqui contidos podem ser atribuídos por você sem o prévio consentimento por escrito de nós, consentimento esse que não será retido injustificadamente. Podemos, sem o seu consentimento, atribuir todos ou parte de nossos direitos e obrigações a qualquer terceiro, desde que tal terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade, publicando um aviso por escrito neste efeito no serviço

24. Termos legais da prestação de serviço

No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante deve ser modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção de o texto original na extensão máxima permitida pela lei aplicável. A validade e exequibilidade do restantes disposições destes Termos não serão afetadas.

25. Violação desses termos

Sem limitar nossos outros recursos, podemos suspender ou encerrar sua conta e nos recusar a continuar a fornecer a você a CandyGrana, em ambos os casos sem aviso prévio, se, em nossa opinião razoável, você violar qualquer termo material destes Termos. A notificação de qualquer ação tomada será, no entanto, prontamente fornecido a você.

26. Regras em geral

26.1. Termo de acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar a CandyGrana ou é um Cliente ou visitante do Site. Estes Termos sobreviverão ao término de sua Conta por qualquer motivo.

26.2. Afiliados. O saque mínimo é de R$100 do saldo disponível para todos os afiliados. É proibido criar contas falsas para se auto-indicar e ganhar dinheiro da indicação de si próprio, a conduta atribuida a esses atos será a suspensão da conta fake e debitar do saldo da conta principal o saldo fraudado.
Cláusula de Taxa de Saque para Pagamento Rápido ("FastPay") via PIX

As partes concordam que, para proporcionar um serviço de pagamento rápido e eficiente denominado "FastPay" através da plataforma PIX, será aplicada uma taxa de saque de 3% sobre o valor total da transação.

A taxa de saque tem como objetivo cobrir os custos operacionais e administrativos associados à execução imediata do pagamento via PIX, garantindo a transferência de fundos de forma célere e segura.

A cláusula de taxa de saque será aplicada exclusivamente às transações realizadas utilizando o serviço FastPay e não afetará outras transações ou métodos de pagamento disponíveis entre as partes.

A taxa de saque será automaticamente adicionada ao valor total da transação antes da confirmação do pagamento. A parte que realiza o saque concorda em arcar com a taxa estipulada, a qual será debitada juntamente com o valor principal da transação.

É importante ressaltar que o valor da taxa de saque não será reembolsável, independentemente do resultado da transação, seja ela concluída com sucesso ou cancelada por qualquer motivo.

A parte que realiza o saque concorda em fornecer informações precisas e atualizadas para a execução do pagamento rápido via PIX, incluindo dados bancários válidos e suficientes para a transferência de fundos.

A presente cláusula será regida pelas leis vigentes do país em que as partes estão estabelecidas, sendo eleito o foro da comarca competente para dirimir quaisquer questões decorrentes ou relacionadas a esta cláusula.

26.3. Renúncia. Nenhuma renúncia por nós, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será efetivo contra nós ou vinculará a nós, a menos que seja feito por escrito e devidamente assinado por nós, e, salvo disposição em contrário na renúncia por escrito, será limitado ao violação específica dispensada. A falha de nós em aplicar a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos deverá não deve ser interpretado como uma renúncia de tal disposição ou do direito de nós de aplicar tal disposição em qualquer outra hora.

26.4. Reconhecimento de culpa. Ao acessar ou usar A CandyGrana, você reconhece ter lido, entendido e concordou com cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer argumentar, reivindicar, exigir ou proceder em contrário de qualquer coisa contida nestes Termos.

26.5. Ao cadastrar e depositar, você concorda em seguir os termos. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós com relação à sua acesso e uso da CandyGrana e substitui todos os outros acordos e comunicações anteriores, sejam verbais ou escrito em relação ao assunto aqui tratado.